Schnelle Terminvereinbarung
Wir sind erreichbar – einfach anrufen oder schnell online einen Termin vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Öffnungszeiten Ihrer Tierarztpraxis?
Wir sind zu folgenden Zeiten für Sie vor Ort, bitten Sie allerdings vor Ihrem Besuch einen Termin zu vereinbaren, da wir ausschließlich Terminsprechstunden halten. Sie erreichen uns unter +49522163330. Gerne können Sie auch unsere Online Terminbuchung nutzen.
- Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag:
9:00 – 12:00 | 15:00 – 18:00 Uhr - Mittwoch:
Vormittag OP-Zeit | 15:00 – 18:00 Uhr
Am Mittwoch Vormittag führen unsere Tierärztinnen Operationen durch. Wir bitten daher um Verständnis, dass wir an diesen Tagen nicht für die Sprechstunde zur Verfügung stehen können.
Wir bitten Sie, Ihre Hunde im Wartezimmer anzuleinen. Katzen und Kleintiere sollten in einer geschlossenen Box sitzen. Dies dient der Sicherheit Ihres Tieres.
Was mache ich im Notfall?
Notfälle sind lebensbedrohliche Situationen. Sollte Ihr Haustier verunglückt sein, stark bluten oder sich anderweitig besorgniserregend verhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter +49522163330.
Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich bitte an folgende Tierkliniken in der Nähe:
- AniCura Bielefeld, Rufnummer +49521260370
Bechterdisser Straße 6
33719 Bielefeld - AniCura Recklinghausen, Rufnummer +4923619045980
Am Stadion 113
45659 Recklinghausen
Notdienste in Ihrer Nähe
Mit der übersichtlichen Karte unseres Partners Pfotendoctor finden Sie schnell und einfach den nächstgelegenen Tierarzt-Notdienst.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Bevor wir die Behandlung starten, klären wir Sie gern ausführlich über die Kosten auf, die auf Sie zukommen. Zwar orientieren sich unsere Preise an der GOT, exakte pauschale Auskünfte können wir jedoch nicht geben, da der jeweilige Aufwand individuell variiert.
Bitte beachten Sie ebenfalls, dass auch die telefonische Beratungen eine tierärztliche Leistung ist, für die wir ab einem gewissen Aufwand eine kleine Gebühr berechnen müssen. Sprechen Sie uns im Vorfeld auch gerne darauf an.
Zudem behalten wir uns vor, bei nicht oder sehr kurzfristig abgesagten Terminen in einzelnen Fällen eine Ausfallgebühr zu berechnen. Wir möchten Sie daher bitten, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, uns im Vorfeld zu kontaktieren und diesen abzusagen.
Wie kann ich bezahlen?
Sie haben bei uns die Möglichkeit per EC- bzw. Kreditkarte oder in bar zu bezahlen.
Benötige ich einen Termin?
Wir bitten darum, vor einem Besuch mit uns telefonisch einen Termin zu vereinbaren. So möchten wir längere Wartezeiten vermeiden. Insbesondere bei Notfällen ist eine vorherige telefonische Ankündigung für eine gezielte Vorbereitung und ein schnelles Handeln von Vorteil.
Wie lange beträgt die Wartezeit?
Durch die Vergabe von Terminen und telefonische Absprachen versuchen wir längeren Wartezeiten entgegen zu wirken. Allerdings lassen sich manchmal längere Wartezeiten dennoch durch unvorhergesehene Notfälle nicht vermeiden. Bei längeren Wartezeiten bitten wir um Ihr Verständnis, da wir versuchen, uns für jedes Tier ausreichend Zeit zu nehmen.
Welche Tierarten und Krankheiten behandeln Sie?
Wir sind eine Kleintierpraxis und daher Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Katzen, Hunde sowie kleine Heimtiere (Kaninchen, Meerschweinchen usw.).
Werfen Sie gerne nochmal einen Blick auf unsere ausführliche Leistungsübersicht auf der Webseite.
Wie ist die Parkplatzsituation?
Sollten Sie mit dem Auto anreisen, stehen vor unserer Praxis eigene Parkplätze zu Ihrer Verfügung.
Wie erreiche ich die Praxis mit öffentl. Verkehrsmitteln?
Sie erreichen die Praxis sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln – die nächste Bus- und Bahnstation „Hiddenhausen-Schweicheln“ ist in wenigen Gehminuten erreichbar.
Beraten Sie auch telefonisch?
Gerne geben wir für Patienten, die sich bereits in Behandlung bei uns befinden, telefonisch kurze Auskünfte. Eine ausführlichere Beratung oder sogar eine Diagnose ist über das Telefon nicht möglich und würde nicht zu zufriedenstellenden Ergebnissen führen. Vereinbaren Sie jedoch gerne einen Termin mit uns.
Welche Risiken entstehen durch eine Narkose?
Narkosen sind ein wichtiger Bestandteil der tiermedizinischen Versorgung, da viele Eingriffe sonst nicht möglich wären. In unserer Praxis verwenden wir je nach Art und Dauer des chirurgischen Eingriffes eine Injektions- oder Intubationsnarkose.
Im Laufe der letzten Jahrzehnte haben wir tausende Narkosen eingeleitet, überwacht und erfolgreich abgeschlossen. Gerade deshalb ist es uns wichtig, mit Ihnen im Vorfeld transparent über mögliche Risiken zu sprechen und diese während des Eingriffs durch eine moderne Narkoseüberwachung zu minimieren.
Wie ist der Ablauf einer OP und was ist zu beachten?
Ein Eingriff oder eine Untersuchung in Narkose erfordert besondere Sorgfalt. Im besten Fall kennen wir Ihr Tier bereits gut und haben im Vorfeld schon in aller Ruhe mit Ihnen gemeinsam geplant und besprochen, was auf Ihr Tier und Sie zukommt. Am Tag des Eingriffs sollte Ihr Schützling bitte mindestens 12 Stunden nüchtern sein, Wasser darf selbstverständlich getrunken werden. Wenn Sie mit Ihrem Tier in die Praxis kommen, bitten wir Sie, ein Narkose-Einverständnisformular auszufüllen und zu unterschreiben. Katzen und kleine Heimtieren nehmen wir danach in Empfang und bringen sie auf unsere kleine Station, wo sie in aller Ruhe warten dürfen, bis es soweit ist. Bei Hunden bitten wir Sie gerne, bei der einleitenden Narkose anwesend zu sein, sofern Sie dies möchten. Vor der Narkoseeinleitung wird Ihr Tier noch einmal gründlich untersucht und entschieden, ob eine Narkosefähigkeit besteht. Wenn ja, wird die Narkose eingeleitet und dann je nach Eingriff entweder als Injektionsnarkose oder Intubationsnarkose fortgeführt. Eine sorgfältige Überwachung und Monitoring es Patienten sind selbstverständlich. Nach dem Eingriff und sicher überstandener Narkose kommen Katzen und kleine Heimtiere wieder in ihre Box auf die Station und dürfen von Ihnen zum vereinbarten Termin wieder nach Hause abgeholt werden. Um Wundinfektionen durch Lecken und Kratzen zu vermeiden, sind die Wundnähte unbedingt zu schützen-Tag und Nacht. Dabei helfen Bodies oder Halskragen.
Bitte halten Sie den mit uns vereinbarten Termin ein. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, den Termin wahrzunehmen, bitten wir Sie frühzeitig abzusagen, denn schon im Vorfeld wird dafür vieles vorbereitet und für Sie und Ihren Schützling ausreichend Zeit reserviert. Wir behalten uns daher vor, eine Ausfallgebühr von 50€ in Rechnung zu stellen, wenn eine rechtzeitige Absage nicht erfolgt.
Werde ich über den Verlauf einer OP informiert?
Selbstverständlich klären wir grundsätzlich immer vor einer OP ausführlich über mögliche Risiken und die Erfolgswahrscheinlichkeit auf. Im Gespräch ist es uns wichtig auf Ihre Sorgen einzugehen und Ihnen zu versichern, dass wir niemals eine Empfehlung entgegen unserer realistischen Einschätzung eines erfolgreichen Verlaufs abgeben werden.
Bei nennenswerten Veränderungen des Gesundheitszustandes unserer Patienten im Zuge einer OP werden wir Sie kurzfristig telefonisch kontaktieren. Dies ist jedoch nur in absoluten Ausnahmefällen nötig. Im Regelfall können Sie nach erfolgreicher OP gemeinsam mit Ihrem wachen Vierbeiner die Praxis verlassen.
Kann ich einen Hausbesuch bei Ihnen vereinbaren?
Ab sofort, bieten wir Hausbesuche nach telefonischer Absprache im Umkreis von 20km an.
- Das Tier muss bei Ankunft bereits eingefangen sein, bei z.B. freilaufenden Katzen.
- Bitte aggressiven Hunden vor Eintreffen einen Maulkorb aufsetzen.
- Die Preisberechnung erfolgt nach GOT. Hier fallen Kosten für die Anfahrt (abhängig von Entfernung), den Hausbesuch selbst und die entsprechende Leistung.
- Die Bezahlung erfolgt per Rechnung.